Jednoduše!

1. Vyberte si produkt, který se vám líbí.
2. Přidejte vybraný produkt do košíku.
3. Přejděte k pokladně a vyplňte potřebné údaje pro fakturaci a doručení.
4. Vyberte preferovaný způsob dopravy a platby.
5. Zkontrolujte objednávku a potvrďte ji.
6. Po dokončení objednávky obdržíte potvrzení a informace o platbě.

V současné době bohužel neposkytujeme mezinárodní doručování. Naše služby jsou omezeny na dodávky pouze v rámci České republiky. Omlouváme se za případné nepříjemnosti. Pokud byste měli zájem o naše produkty a nacházíte se mimo naše aktuální doručovací oblasti, doporučujeme se pravidelně vracet na naše stránky, protože v budoucnu bychom mohli rozšířit možnosti mezinárodního doručování.

Pro více informací o tom, jak vrátit, vyměnit či reklamovat naše produkty, prosím navštivte tuto stránku.

Po dokončení vaší objednávky obdržíte potvrzení prostřednictvím e-mailu na adresu, kterou jste uvedli při procesu objednávání. Potvrzovací e-mail by měl obsahovat informace o vaší objednávce, včetně čísla objednávky, seznamu zakoupeného zboží, vybraného způsobu platby a dodání, a také fakturačních a dodacích údajů.

Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, zkontrolujte prosím složku se spamem nebo nepožádanou poštou. Někdy se může stát, že potvrzovací e-mail je chybně zařazen jako nevyžádaná pošta.

Pokud jste si jisti, že jste správně zadali svůj e-mail a stále neobdrželi žádné potvrzení, doporučujeme vám kontaktovat nás.

Svíčky vyrobené ze sójového vosku získávají stále větší popularitu a to z několika důvodů:

Ekologicky šetrný:

Sójový vosk je obnovitelný zdroj, který je vyráběn z plodin jako je sója. Je šetrnější k životnímu prostředí než parafínový vosk, který se získává z ropy.

Dlouhá výdrž:

Sójový vosk má nižší teplotu tání než parafínový vosk, což znamená, že svíčky vyžadují nižší teplotu hoření. To vede ke snížení rychlosti hoření a prodlužuje životnost svíček.

Čistší a zdravější hoření:

Sójový vosk neobsahuje toxické látky, které mohou být přítomné v jiných druzích vosku. Když svíčka hoří, produkuje méně sazí, zápachu a kouře, což znamená čistší a zdravější atmosféru v místnosti.

Lepší rozptyl vůně:

Sójový vosk má schopnost lépe rozptylovat vůně, což znamená, že svíčky vyrobené z tohoto vosku mohou poskytovat silnější a déle trvající vůni ve srovnání s jinými druhy vosku.

Snadné čištění:

Při hoření sójové svíčky se vosk snadno odstraňuje z povrchu pomocí teplé vody a mýdla. To zjednodušuje čištění a péči o svíčky.

Pokud máte problémy s malým a pomalým hořením dřevěného knotu ve svíčce, zde je několik tipů, které by vám mohly pomoci:

Zkontrolujte délku knotu:

Ujistěte se, že knot je dostatečně dlouhý. Ideální délka knotu je přibližně 0,5 až 1 cm nad hladinou vosku. Pokud je knot příliš krátký, může hoření být ztížené.

Odstraňte případné překážky:

Pokud se okolo knotu hromadí zbytky spáleného knotu nebo jiné nečistoty, odstraňte je. Tyto překážky mohou bránit hoření a zmenšovat plamen.

Zkraťte knot:

Pokud je knot dlouhý a ohořelý, můžete jej opatrně zkrátit, aby byl získán čistý a ostrý okraj. To může pomoci s lepším rozdělením plamene a hořením knotu.

Odstraňte přebytečný vosk:

Pokud je v okolí knotu příliš mnoho vosku, který brání kontaktu s plamenem, opatrně odstraňte část vosku, aby byl knot volnější a snadněji hořel.

Jestliže vám následující tipy nepomohli a knot přestal zcela hořet, neváhejte nás kontaktovat.

Ano, pokud využíváte doručení na adresu, máte možnost sledovat svoji objednávku. Jakmile odešleme vaši objednávku obdržíte e-mail s potvrzením, který bude obsahovat sledovací číslo zásilky.

Abyste mohli sledovat svou objednávku, navštivte webové stránky Zásilkovny a vyhledejte sekci "Sledování zásilky". Tam budete mít možnost zadat své sledovací číslo z e-mailu. Po zadání čísla vám Zásilkovna zobrazí aktuální informace o stavu a umístění vaší zásilky.

Pro více informací o tom, jaké nabízíme platební způsoby navštivte tuto stránku.